Funcionalidades

• Contas a pagar;
• Contas a receber;
• Fluxo de Caixa e DRE;
• Extratos de Contas;
• Conciliação bancária;
• Emissão de boletos;
• Integração eRede, Cielo;
• Várias Contas bancárias;
• Integrado com Vendas;
• Integrado com Caixas;
• integrado com Ordens de Serviço;

• Integrado com Catálogo Online;
• Controle de pagamentos e recebimentos parcelados;
• Controle de notas promissórias;
• Controle de cheques;
• Acessos limitados de assistente por banco;
• Emissão de NFe, NFSe e CTe;
• Download de Notas de Compra diretamente da SEFAZ;
• Controle de impostos;
• SPED Fiscal;
• Acesso do Contador;
• Relatórios integrados com IA para apoio à decisão.

• Vendedores externos;
• Vendas de Balcão;
• Controle de Caixas ou PDV (Ponto de Venda);
• PDV adaptável para telas touch;
• Fechamento de caixas;
• Comissionamento de Vendedores;
• Cashback para Clientes;
• Vendas integtradas com produção;
• Aprovação de Vendas. Gerência e Financeiro;
• Catálogos para vendas online direta;

• Integração com MercadoLive;
• Integração com woocommerce;
• Integração demais marketplaces (SkyHub);
• Controle de Vendas a Crédito;
• Controle de Cheques;
• Vendas integradas com financeiro;
• Vendas integradas com estoque;
• Controle de Vendas de lotes com vencimento;
• Venda de produtos com seriais;
• Fácil emissão de NFe e NFCe;
• Atendimento de WhatsApp integrado com IA para cotação e vendas.

• Controle de estoque simplificado por localidade;
• Endereçamento de armazém;
• Controle de estoque endereçado;
• Produtos por Lote LIFO e FIFO;
• Produtos por Serial Number;
• Entrada em estoque por nota de compra;
• Entrada em estoque por pedido de compra;
• Movimentação para entrada e saída de estoque;
• Controle de produtos com variações ou grades;
• Controle de entrega de produtos para ordens de serviço;
• Integração de produtos com catálogo online;

• Controle de Inventário;
• Controle de ítens de consumo interno;
• Consulta de estoque entre lojas ou filiais;
• Curva ABC de entrada, saída e estoque;
• Controle de matéria prima com ficha técnica;
• Controle de produtos acabados;
• Controle de entrega e despacho de vendas;
• Controle de ressuprimento de estoque;
• Extrato de movimentações de estoque;
• SPED bloco K e H.

Venda de serviços

• Cadastro simplificado de produto/serviço;
• Orçamentos e Vendas;
• Controle de executores;
• Relatório de execussão de serviços;
• Controle financeiro integrado;

Ordens de serviço

• Fluxo de Ordens de Serivço configuráveis;
• Atendimento interno ou a domicílio;
• Controle de entrega de produtos para ordens de serviço;
• CallCenter para atendimento e abertura de OS;
• Integração CORREIO para reversa e saída;
• Formulários web para abertura de OS;
• Rastreamento de OS interativo com cliente;
• Orçametos e aprovação de serviços;
• Aparelho ou Equipamento de empréstimo durante o período de reparo;
• Controle de IMEIS / seriais para garantia de fabricantes ou distribuidores.

...

• Controle de produção de técnicos e atendentes;
• Sistema de casulo para aparelhos em conserto;
• Controle de tempo de execussão de OS;
• Controle de retornos 30 / 60 / 90;
• Controle de qualidade com testes específicos por modelo reparado;
• Controle de peças por modelo em reparo;
• DOA. Controle de peças defeituosas;
• Check list de entrada do estado físico do aparelho, equipamento, automóvel, etc...
• Laudo técnico do reparo;
• Processos para entrada de OS, aprovação de serviços e peças, Laboratório , Supervisão, Controle de Produção, Controle de Qualidade, encerramento e faturamento de OS.

Call Center

• Cadastro de scripts de atendimento;
• Lembretes de retorno de chamadas e registro de execução;
• Registro de ticket de atendimento com históricos dos atendimentos;
• Atualização de dados do clientes;
• Histórico de serviços e compras
• Registro de atendimento;
• Abertura de Ordens de Serviço;
• Integração CORREIO para postagem reversa;

Filas de Atendimento

• Você configura suas filas de atendimento;
• Guichês de atendimento;
• Emissão de tickets por tela touch ou toten;
• Tela de chamada de tickets com voz;
• Abertura e encerramento de filas;
• Relatórios gerênciais.

Whatsapp

• Atendimento de whatsapp;
• Sem limites de atendentes;
• Grupos de atendentes por departamento;
• Bot de atendimento para direcionamento de chamadas e respostas automáticas;
• Registro de atendimento das chamadas;
• Monitoramento dos atendimentos por supervisor ou gerente.
• Atendimento de WhatsApp integrado com IA para cotação e vendas.

Atendimento

. Com apenas um número voce pode ter inúmeros atendentes operando em diferentes grupos de atendimento.

Bots de atendimento

. Atendimento de WhatsApp integrado com IA para cotação e vendas.

Tela de atendimento

Seus colaboradores podem atender individualmente ou por grupos de atendimento. Todos os atendimentos são gravados para controle de qualidade. Área para acompanhamento dos atendimentos pelo supervisor ou gerente.