“Antes cada reparo dependia de WhatsApp e caderno. Hoje a equipe sabe o status, as peças usadas e o que está pendente de aprovação.”Marina, gestora de assistência técnica
SimpleDot para assistência técnica
Reparos sem rastreio custam caro. Ganhe controle e margem na assistência técnica.
Reduza tempo procurando aparelhos, evite erro em peças e acompanhe OS, cliente, técnico e recebimento em uma rotina que protege seu caixa.
OS e ticketsStatus do reparoPeças e materiaisCliente informado
Prova social
Empresas operacionais usam gestão para vender melhor e errar menos.
1.200+empresas atendidas em rotinas de serviço, venda e estoque
37%menos tempo em conferências manuais após organizar o fluxo
24hpara iniciar o teste e validar o primeiro processo
Controle em nuvemImplantação guiadaSem cartão de créditoSuporte na evolução
Demonstração visual
Veja o controle acontecendo em tela, não em promessa.
A área abaixo está preparada para receber um vídeo ou GIF de demonstração. Enquanto o material final não entra, usamos uma tela local do SimpleDot para manter a página rápida e sem dependências externas.
Dores reais
Quando a bancada cresce, cada informação perdida vira dinheiro parado.
A assistência precisa saber onde está cada aparelho, quem mexeu, qual peça entrou, o que foi aprovado e quanto falta receber.
Aparelho sem rastreio
Produtos entram, mudam de bancada e ninguém sabe com segurança em que etapa estão.
Status confuso
Cliente liga perguntando do reparo e a equipe procura informação em papel, chat ou planilha.
Peças sem baixa correta
Componentes usados no conserto não entram no custo real da OS e prejudicam estoque e margem.
Dor → recurso
Como o SimpleDot transforma problema operacional em controle diário.
Cada recurso foi posicionado para atacar uma perda comum em Assistência Técnica: tempo, erro, estoque, cobrança ou margem.
Dor: Aparelho sem rastreio
Produtos entram, mudam de bancada e ninguém sabe com segurança em que etapa estão.
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SimpleDot: OS com histórico
OS com histórico, etapa, responsável, cliente e equipamento vinculados.
Dor: Status confuso
Cliente liga perguntando do reparo e a equipe procura informação em papel, chat ou planilha.
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SimpleDot: Fluxo de status
Fluxo para acompanhar diagnóstico, aprovação, execução e entrega.
Dor: Peças sem baixa correta
Componentes usados no conserto não entram no custo real da OS e prejudicam estoque e margem.
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SimpleDot: Baixa por OS
Baixa de peças por OS para enxergar custo, reposição e rentabilidade.
Recursos
Funcionalidades que dão base para crescer com menos improviso.
Ordem de serviço completa
Recurso pensado para dar mais controle operacional e financeiro em Assistência Técnica.
Rastreio de equipamento
Recurso pensado para dar mais controle operacional e financeiro em Assistência Técnica.
Estoque de peças
Recurso pensado para dar mais controle operacional e financeiro em Assistência Técnica.
Histórico do cliente
Recurso pensado para dar mais controle operacional e financeiro em Assistência Técnica.
Financeiro e caixa
Recurso pensado para dar mais controle operacional e financeiro em Assistência Técnica.
Permissões por função
Recurso pensado para dar mais controle operacional e financeiro em Assistência Técnica.
Resultados esperados
Mais tempo, menos erro e mais lucro visível.
O foco não é cadastrar por cadastrar. É enxergar a operação, agir mais rápido e proteger o dinheiro que já passa pela empresa.
Economize tempo
Menos conferência manual, menos retrabalho e mais clareza para a equipe executar.
Reduza erros
Informação centralizada diminui perda de dados, duplicidade e decisão no escuro.
Aumente lucro
Controle de estoque, custo, recebimento e margem ajuda a proteger o resultado.
Oferta
Teste grátis, sem cartão e com configuração rápida.
Comece pelo processo mais importante para Assistência Técnica e valide o ganho de controle antes de assumir qualquer compromisso.
Teste gratuitoSem cartão de créditoSetup inicial rápido
Veja o SimpleDot aplicado à rotina da sua assistência técnica.
Preencha o formulário e receba o próximo passo para iniciar.
FAQ
Objeções comuns antes de começar.
É difícil começar?
Não. A implantação pode começar pelo essencial do seu segmento e evoluir por etapas.
Minha equipe precisa de muito treinamento?
Não. O objetivo é organizar a rotina com telas e permissões por função, com orientação inicial para acelerar adoção.
Meus dados ficam seguros?
Sim. O SimpleDot opera em nuvem, com controle de acesso e permissões para proteger informações da empresa.
Teste grátis
Veja o SimpleDot aplicado à rotina da sua assistência técnica.
Informe nome, email e telefone para começar seu teste gratuito com orientação inicial da equipe SimpleDot.
- Teste gratuito para validar o fluxo
- Sem cartão de crédito
- Configuração inicial orientada